Erleichtern Sie Kunden die Bewertung über Google
So wie man sich offline nach Empfehlungen guter Freunde erkundigt, sind online Bewertungen ein hilfreicher Faktor für jegliche Kauf- Entscheidung.
Und sicher ist, gute Bewertungen sind Gold wert und wirken überzeugend. Machen Sie es Ihren Kunden leicht eine Google Bewertung für Sie abzugeben, indem Sie einen Link erzeugen, über den Ihr Kunde schnell und einfach zur Bewertung gelangt. Die Erfahrung zeigt, dass gerade zufriedene Kunden gerne ihre Bewertung abgeben, solange es unkompliziert und schnell geht.
Schritt 1: Google My Business Konto
Grundvoraussetzung ist natürlich Ihr Google My Business Konto. Sollten Sie noch keins haben, erstellen Sie sich unbedingt eins. Denn gerade bei der lokalen Suche, wird Ihr Unternehmen so wesentlich einfacher gefunden.
Schritt 2: Kurzname erstellen
- In Ihrem Google My Business Konto wählen Sie (für den jeweiligen Standort) in der linken Navigation den Punkt „Info“ aus.
- Wählen Sie „Kurzname hinzufügen“.
- Wählen Sie dann einen geeigneten Kurznamen für Ihr Unternehmen aus, 32 Zeichen sind erlaubt. Kurz und einfach zu merken ist empfehlenswert.
Schritt 3: Review Link – PC
- Der Reviewlink ist nun automatisch erzeugt. Um ihn zu erhalten, gehen Sie auf der Startseite rechts auf „Mehr Rezensionen erhalten“ und dann auf „Formular teilen“.
- Von hier können Sie den Link einfach rauskopieren.
Schritt 3: Review Link – Mobilgerät
- Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die „Google My Business App“ und dort den jeweiligen Standort-Eintrag.
- Tippen Sie auf „Kunden“, dann „Rezensionen“ und oben rechts auf „(Profil) teilen“.
- Sollten Sie noch keinen Kurznamen haben, werden Sie nun dazu aufgefordert einen zu erstellen.
- Dann kopieren Sie den Review Link, um ihn mit Ihren Kunden zu teilen, z.B. in Emails einzufügen
Nun haben Sie einen Link, der direkt zu Ihren Rezensionen führt und es Ihren Kunden erleichtert schnell und zügig ein paar positive Worte über Ihr Unternehmen und Ihre Leistung abzugeben. Sie werden überrascht sein, wie schnell es geht. Viel Erfolg!